Vi arbetar nära våra kunder för att utveckla och underhålla programvara som ett enda team

Ett Dedikerat Team samarbetar med kundens egen personal för att utveckla, underhålla och kvalitetssäkra programvara. Vi analyserar kundens arbetssätt och tillsammans definierar vi metoder och processer som gör det möjligt för det Dedikerade Teamet att arbeta så effektivt som möjligt. Målet är att det Dedikerade Teamet skall bli en väl integrerad del av kundens verksamhet.

Exempel

En europeisk leverantör av programvara behövde utöka sin utvecklingskapacitet. De ville inte öka risken genom att anställa mer personal och önskade de kostnadsfördelarna som kunde nås vid en etablering offshore.

Kunden tvekade dock att lägga ut själva kärnan av verksamheten – produktutvecklingen – till en tredje part. De visste av erfarenhet att det tog tid för nya resurser att skaffa sig tillräckliga kunskaper om deras produkter för att kunna arbeta effektivt. De ville vara säkra på att den investering som gjordes i kompetensuppbyggnad kunde behållas över tiden.

I nära samarbete med kunden skapade Creative Solutions ett Dedikerat Offshore Team som nu står för mer än 70% av deras utveckling, underhåll och kvalitetssäkringsarbete.

	Pilot För att bygga förtroende och visa att Creative Solutions kunde möta kundens kompetenskrav initierades ett två månader långt pilotprojekt. Projektet utvecklade verklig, men inte tidskritisk, funktionalitet.
	Identifiera nyckelpersoner Tillsammans med kunden valdes Projektledare, Seniora Utvecklare och en Team Ledare per produktlinje ut.
	Utbildning Team Ledarna fick utbildning på kundens utvecklingsmetodik och de produkter som de fokuserade. En del av utbildningen utfördes av kundens personal på Sri Lanka och en del via webbkonferens.
	Utveckling De relativt små grupperna började arbeta i sina respektive produktområden. Efter några månader kände sig kunden trygg att samarbetet fungerade väl och bestämde sig för att accelerera rekryteringen.
	Rekryteringskampanj Creative Solutions planerade och genomförde en stor rekryteringskampanj. Lämpliga sökande intervjuades av Creative Solutions och de bästa kandidaterna valdes ut till intervju med kunden.
	Uppföljning och utvärdering Samarbetet planeras och följs upp kontinuerligt via statusrapporter och telefonmöten mellan Creative Solutions ledning och kunden. Nyckelpersoner träffas också regelbundet antingen på Sri Lanka eller på plats hos kunden.